С 1 августа в рамках группы Внешторгбанка начал работу специализированный розничный банк, обслуживающий население и предприятия малого бизнеса с годовой выручкой до $ 3 млн. Банк создан на базе дочернего банка Внешторгбанка – ГУТА банка. В июле 2005 г. он получил новое название – ЗАО «Внешторгбанк розничные услуги».

На розничном рынке его деятельность осуществляется с использованием торговой марки Внешторгбанк 24.