Центры урегулирования убытков Росгосстраха осуществляют программу по приему заявлений от автовладельцев по компенсационным выплатам Российского союза автостраховщиков (РСА).

Во исполнение федерального закона об ОСАГО РСА будет осуществлять выплаты потерпевшим в ДТП по вине клиентов тех страховых компаний, которые в настоящее время признаны неплатежеспособными. На сегодняшний день это компании: АВЕСТ (г.Москва), «Доверие» (г. Санкт-Петербург), «Западно-Сибирская транспортная страховая компания» (ЗСТСК) (Тюменская область), «Евро-Азиатская страховая компания» (г. Екатеринбург), «Содружество независимых государств» (г. Санкт-Петербург).

Согласно подписанному договору, Росгосстрах исполняет роль уполномоченного агента РСА по компенсационным выплатам: в Центрах урегулирования убытков Росгосстраха принимаются документы на компенсационные выплаты РСА от потерпевших, готовятся реестры сформированных дел и передаются в РСА.

Принятие решения по заявлению и выплата возмещения будет осуществляться РСА. В течение 15 рабочих дней РСА произведет выплату на расчетный счет или пластиковую карту клиента. Росгосстрах установил жесткие сроки обработки обращений по компенсационным выплатам РСА. Принятые от потерпевшего документы будут отправлены в РСА для рассмотрения в течение 5 рабочих дней.

Оценка ущерба по компенсационным выплатам РСА будет производиться через независимую экспертизу.