«Сегодня на рынке Екатеринбурга работает значительное количество салонов красоты, открываются новые фитнесс-центры. Соответственно растет и конкуренция, в которой мы делаем ставку на комплексность услуг», – сообщила УрБК директор Салона здоровья и красоты «Эдем» Алена Егель.

«Поэтому, мы предлагаем клиенту не только косметологические или оздоравливающие процедуры, не только спортивный зал, но и услуги профессионального психолога», – заявила А. Егель.

«Наши посетители – это, в основном, менеджеры среднего и высшего звена, у которых насыщенный рабочий день, а значит, часты стрессовые ситуации. Эта клиентская категория нуждается не только в «физическом» уходе, но и в услугах, действие которых направлено на релаксацию», – отметила А. Егель.

По словам А. Егель, комплексный подход не только удобен для клиента, который получает все процедуры в одном месте, но и выгоден для салона, так как в этом случае возрастает его рентабельность.