Вчера, 27 октября, состоялся второй этап конкурса профессионального мастерства среди сотрудников ОАО «СКБ-Банк», работающих с клиентами. Операционисты ряда екатеринбургских офисов банка продемонстрировали свое умение правильного и оперативного заполнения договоров, бланков денежных переводов и так далее.

В ходе импровизированных тренингов операционисты показали свои навыки корректного и вежливого общения с клиентами. Также сотрудники СКБ-Банка демонстрировали свое знание теоретических основ, в частности, кодекса поведения работников банка.