УрБК, Екатеринбург, 18.09.2006. «Услуги, предоставляемые посетителям, увеличивают привлекательность торговых центров. Чем разнообразнее комплекс предоставляемых услуг, при соответствии этих услуг потребностям целевой аудитории, тем больше привлекательность и проходимость торгового центра», — сообщил заместитель директора ТЦ «Универбыт» Александр Арланцев.

В настоящее время руководители торговых центров понимают, что наличие услуг необходимо их посетителям. Наибольшее значение имеет не количество необходимых дополнительных услуг, а качество предоставляемых услуг посетителям.

Напомним, что Комитет по товарному рынку администрации г. Екатеринбурга рекомендует торговым центрам вводить ряд дополнительных услуг в сфере бытового обслуживания.

ТЦ «Универбыт» предоставляет посетителям услуги в сфере бытового обслуживания, такие как химчистка полного цикла, ремонт обуви и одежды.

«Услуги должны соответствовать тому, что необходимо потребителям. Проводимые в «Универбыте» опросы посетителей показывают, какие услуги наиболее востребованы», — пояснил А. Арланцев.