По мнению пресс-секретаря ОАО «Свердловэнерго» Валерии Горонковой, дополнительные сборы коммунальщиков с населения за превышение нормативов потребления тепла и воды не имеют отношения к тепловым сетям «Свердловэнерго». «Тепловые сети не имеют договоров с юридическими лицами и никаких квитанций никому не может предъявить, – пояснила В. Горонкова. – Дело населения – решать свои проблемы с ЖЭКами, что они кому выписывают – нас не касается».