Юрист торговой сети «Кардинал» Юлия Солдатова: В течение месяца работы в соответствии с новыми поправками в Закон РФ «О защите прав потребителей» участились случаи возврата товара после определенного времени использования
УрБК, Екатеринбург, 18.01.2008. «В течение месяца работы в соответствии с новыми поправками в Закон РФ «О защите прав потребителей» возникло очень много вопросов, таких, например, как сроки экспертизы, критерии, по которым выбирается аналогичный товар, и т. д. Так, например, у нас возникли проблемы с предоставлением плазменного телевизора на время гарантийного ремонта, так как покупатель требовал, чтобы товар, предоставляемый ему на время гарантийного ремонта, полностью соответствовал приобретенному им, вплоть до стоимости и размера диагонали», — сообщила УрБК юрист торговой сети «Кардинал»