Для банка 18 лет – значимый срок. Для «Мечел-банка» переход к девятнадцатилетию начинается с ребрендинга. 23 июля 2008 года на внеочередном собрании акционеров было принято решение о смене названия. О предстоящих изменениях информационно-аналитическому агентству «УралБизнесКонсалтинг» рассказала Председатель Правления ОАО «Мечел-Банк» Елена Павловна Нестерова.

— Елена Павловна, смена названия банка была воспринята достаточно эмоционально, вызвала много вопросов, что поспособствовало такому, на первый взгляд, неожиданному ребрендингу?

— Географический фактор стал одним из главных в проведении ребрендинга нашей кредитной организации. «Мечел-банк», имя которого напрямую связно с Челябинском, давно вышел за пределы не только столицы Южного Урала, но и вообще Челябинской области. Именно поэтому банк обретет новое имя — «Банк «Монетный дом» ОАО.

Сегодня сеть банка включает 52 точки в Челябинской, Свердловской, Тюменской, Оренбургской, Курганской областях, республике Башкортостан, в Москве — и это только начало пути. В планах банка серьезное расширение сети офисов на всей территории Большого Урала. В каждом регионе присутствия банк «Монетный дом» планирует стать своим, домашним банком.

— Что удалось сделать за это время?

— Сейчас подано заявление в Банк России о регистрации изменений Устава Банка в связи со сменой наименования. Параллельно с этим в банке работает команда по реализации ребрендинга. Выработаны представления о том, каким мы видим новый бренд. На основе этого разработана стратегия развития с четким и понятным рынку позиционированием Банка: «За пять лет в пятерку крупнейших банков уральского региона».

Первым шагом на пути к новому названию стал запуск вклада, приуроченного к 18-летию банка. Его название выбрано не случайно — вклад называется «Монетный дом». Кроме того, что вклад несет в себе новое имя банка, он является одним из наиболее выгодных, комфортных и удобных предложений на рынке частных сбережений.

— Какие цели ставите перед собой, приобретя новое название?

— Своей главной целью мы ставим удовлетворение запросов и ожиданий каждого нашего клиента, предоставляя ему банковские услуги хорошего качества и максимальной доступности.

Во главу своей работы мы ставим личные интересы клиентов, акционеров и сотрудников, интересы их семей.

— Елена Павловна, будут ли поддерживаться какие-то новые направления?

— Мы будем решать задачу повышения уровня и качества обслуживания клиентов, освоение высоких технологий, более гибкого подхода к решению запросов и ожиданий клиентов. Это предполагает улучшение качества работы всех сотрудников.

Развитие карточного направления, зарплатных проектов, эквайринга, улучшение уровня сервиса, использование интернет-технологий и мобильной телефонной связи – основные направления развития нашей деятельности.

— Можно ли утверждать, что Банк «Монетный дом» сохранит ориентированность на семейное благополучие, так сказать, ту «семейность», которая присуща «Мечел-банку»?

—Конечно, Банк «Монетный дом» будет руководствоваться теми же самыми принципами, что и «Мечел-банк», ориентируя свою деятельность на семейное благополучие наших клиентов и сотрудников.

Человек, его семья, бизнес всегда были и будут приоритетными направлениями нашей работы.

— Произошли ли какие-нибудь значимые для банка события за прошедшие годы? Можете ли Вы отметить что-то лично для себя?

— Достижений, да и просто значимых для банка событий было предостаточно.

2006 и 2007 — годы активной реализации программы развития структурных подразделений, призванной обеспечить наличие еще более разветвленной сети собственных точек продаж банковских услуг. Начали работу четыре новых филиала Мечел-банка — в Екатеринбурге, Тюмени, Оренбурге и Орске, открыто более 30 дополнительных офисов. Все они являются универсальными и осуществляют комплексное обслуживание юридических и физических лиц.

Одновременно с существенным расширением территориального присутствия
интенсивными темпами развивался и бизнес банка — активно кредитовались предприятия реального сектора и население, привлекались вклады частных клиентов и депозиты предприятий. По итогам 2007 года кредитный портфель вырос более чем на 1 миллиард рублей, не менее существенно выросли вклады населения, остатки на расчетных счетах корпоративных клиентов.

Международная Академия Общественных Наук и Всероссийский конкурс «Национальное достояние», реализуя программу, целью которой является выявление и представление к награждению общественными наградами лучших предприятий России по экономике и социальным показателям, наградили ОАО КБ «Мечел-банк» Почетной грамотой «За доблестный труд во славу Отечества». Это бесспорно значимое событие для банка.

Говоря о достижениях за последний год, вспомним наши позиции в рейтингах:

Мечел-банк поднялся вверх на 52 позиции — такие данные приводит РБК в рейтинге российских банков за первое полугодие текущего года — по темпам роста банк стал одним из лидеров банковского рынка России — менее чем за год мы выросли в два раза.

Для нас очень ценно то, что к своему 18-летию мы настолько подросли и в дальнейшем этот рост продолжится и станет надежным фундаментом для становления банка, в планах которого за пять лет стать одним из лидеров банковской системы Большого Урала. В Челябинской и Свердловской области совсем недавно приняты программы развития регионов до 2020 года — наша теперешняя задача стать опорным банком для реализации задач, поставленных этими программами.

— Елена Павловна, а что бы Вы сами хотели пожелать «Мечел-банку» в день его рождения?

—В первую очередь, конечно, хотим поблагодарить каждого нашего акционера и клиента за доверие, оказанное нам, верность, в каких-то моментах терпение и даже лояльность. Мы вас очень любим и ценим! Будьте счастливы!

Партнеров благодарим за плодотворное сотрудничество. Пожеланий в такой день много, но в первую очередь, конечно, хотелось бы пожелать дальнейшей результативной работы, эффективного сотрудничества, не останавливаться на уже достигнутом и идти уверенно вперед, успешности и процветания. С вами приятно работать!

За долгие годы работы было много трудностей, были и настоящие прорывы, достижения, и взлеты, и падения. Преодоление последних становится тем легче, чем больше рядом надежных друзей и партнеров. Сохранить на долгие годы, ту сплоченность и сработанность коллектива, профессионализм, которыми мы так дорожим!

От всей души желаю всем здоровья, семейного благополучия, добра!