В Комитете по защите прав потребителей при администрации Каменска-Уральского в 2001 г зарегистрировано 1.496 устных и 40 прочих жалоб. Основные нарушения происходили в сфере торговли и коммунальных услуг. В 23 случаях продажа была приостановлена, в 6 – полностью прекращена, в остальных – предприниматели добровольно устранили нарушения. Таким образом, были предотвращены возможные денежные потери потребителей от приобретения некачественных товаров на сумму 1.984.399 руб. Судебной инстанцией было рассмотрено 34 гражданских дела, решения по которым были приняты в пользу потребителей.