По итогам мая 2002 г. комитет по защите прав потребителей администрации Екатеринбурга оформил 81 исковое заявление на сумму свыше 560 тыс. руб. Кроме того, комитетом оформлено 493 претензии, дано 117 консультаций, направлено 29 запросов в органы власти. В течение мая специалисты комитета приняли участие в 11 судебных процессах, в результате которых два иска было удовлетворены в полном объеме и одно – частично на сумму свыше 63 тыс. руб. Также за этот период административной комиссией было рассмотрено 130 дел, наложено штрафов в размере 47 тыс. руб., вынесено 58 предупреждений.