Сегодня Свердловское территориальное управление МАП РФ рассмотрело дело в отношении ИП Харитонов и сети магазинов «Оникс». В управление с жалобой на нарушение законодательства о защите прав потребителя обратилась Елена Таянова. 5 апреля 2001 г. жительница г. Ноябрьск (Тюменская область) Е. Таянова приобрела в магазине «Оникс» стиральную машину «Индезит». Однако уже 17 апреля машина была сдана в ремонт, поскольку покупательница обнаружила заводской брак. Но по неизвестным причинам Е. Таянова сама привезла машину в Екатеринбург на КамАЗе, хотя перевозку по договору осуществляет магазин. Во время поездки корпус стиральной машины получил механические повреждения. Е. Таянова согласилась оплатить ремонт корпуса. Спустя год в апреле 2002 г. она обратилась за консультацией в СТУ МАП, поскольку стиральная машина до сих пор не была ей возвращена. 14 июня 2002 г. в управление поступило исковое заявление о нарушении Федерального Закона «О защите прав потребителей». Комиссия признала в действии ИП Харитонов нарушение ст. 20 ФЗ «О защите прав потребителей». На заседании было вынесено предписание удовлетворить требование Е. Таяновой. Стиральная машина «Индезит» будет заменена на товар аналогичной марки.