В феврале 2003 г. валюта баланса Кировского отделения № 7003 Сбербанка России превысила 2 млрд. руб.

В Кировском отделении Сбербанка России обслуживается более 3.500 юридических лиц и 355.000 физических лиц. По мнению управляющего отделением Татьяны Шиловой, «клиентская база – это лакмусовая бумажка, которая определяет степень доверия, оценку профессионализма и качества обслуживания в банке».

Среди основных текущих задач Кировского отделения – развитие материально-технической базы и внедрение новых программных продуктов для организации эффективного обслуживания клиентов. Также в отделении идет работа по развитию филиальной сети: так, в течение последнего месяца после ремонта открылись две операционные кассы вне кассового узла Кировского отделения Сбербанка России – в Комсомольском микрорайоне и около гостиницы «Исеть».