Сегодня в «Атриум-Палас Отеле» прошла пресс-конференция «Рост качества жизни россиян зависит от качества наши услуг. Международные стандарты менеджмента качества пришли на банковский рынок. Тенденции развития системы качества в РФ в сфере финансовых услуг».

Выступающие на пресс-конференции рассказали об особенностях внедрения системы качества ISO90001:2000 в ОАО «Банк24.ру», о сроках и результатах внедрения данной системы.

На вопрос о стоимости внедрения системы качества в банке председатель Совета директоров банка Сергей Лапшин заявил: «Можно уложиться в несколько миллионов рублей». По его словам, при внедрении системы качества в «Банке24.ру» преследовалась маркетинговая цель. «Нам хотелось сделать наш банк известным на федеральном уровне», – сказал он. С. Лапшин также заявил, что у руководства банка есть амбиции по приобретению других банков.

Кроме того, сегодня состоялось вручение представителями BVQI сертификата качества «Банку24.ру».

На пресс-конференции прозвучала информация, что «Банк24.ру» стал первым в России банком, осуществившим сертификацию по ISO90001:2000. По словам исполнительного директора BVQI по России К. Тимошечкина, в данное время несколько отечественных банков подали заявки на получение сертификата качества по ISO90001:2000.