За 2003 г. сумма привлеченных вкладов физических лиц в рублях увеличилась на 182% (на 864 млн. руб.) и составила 1,339 млрд. руб. Сумма привлеченных денежных средств в валюте за год увеличилась на 25,8% (на 54,2 млн. руб.) и составила 264,1 млн. руб.

В целом, остатки на счетах физических лиц составили на 1 января 2004 г. 1,603 млрд. руб. (рост составил 918 млн. руб. или 134,1%), остатки на карточных счетах – 151,8 млн. руб. (рост составил 89,6 млн. руб. или 144%).

По состоянию на 1 января 2004 г. в банке открыт 103.581 счет в рублях (за год количество рублевых счетов увеличилось более, чем на 14 тыс.), 4.593 валютных счета.

По сравнению с 2002 г., на 3% снизилась доля рублевых счетов «до востребования», на 2% – доля валютных счетов «до востребования». Доля рублевых счетов, открытых на срок более 6-ти месяцев, в 2003 г. составила 45%, валютных счетов – 76% (увеличившись за год на 7%).

Средневзвешенный срок привлечения денежных средств в рублях увеличился на 21 день, в валюте – на 38 дней.