Неделю отдыха, подаренную майскими праздниками, российский турист привык проводить под более ласковым, нежели в родном Урюпинске, солнцем. Так что в предпраздничные дни подходы к некоторым консульствам напоминают сцены перехода Суворова через Альпы: это курьеры штурмуют окна сдачи и выдачи документов. В исследовательской фирме «Банко» сообщили, что столпотворения вызваны не тем, что консульства поменяли какие-либо правила. Таких как раз немного. Президент «Банко» Татьяна Дмитрова говорит, что просто по сравнению с прошлым годом поток туристов вырос примерно на 20 %, а количество визовых офицеров не поменялось. Напряжение усилилось и из-за двухдневных пасхальных каникул в посольствах, когда документы не принимались. Поэтому 18 апреля, напуганные прошлогодним ажиотажем, у крыльца, например, греческого генерального консульства с часу ночи томились не только курьеры, но и директора фирм. Однако ко вчерашнему дню, как сообщили в компании «Русский Холидей», благодаря усилиям консульских работников очередь рассосалась. Сегодня наибольшие опасения вызывает итальянское направление, на котором участники рынка также набили немало шишек. Накануне Первомая там решили сменить отработанную схему, при которой за каждым крупным оператором был закреплен определенный день недели. Как сказали в Московской ассоциации туристических агентств (МАТА), ссылаясь на просьбу итальянских фирм, обвинивших 20 крупнейших российских компаний в монополизации рынка, консульство «этот порядок поломало». Теперь к одному окну стоит курьер и с тремя паспортами, и с сотней документов в папке. Председатель МАТА Павел Ременный считает, что «это приведет к хаосу». 19 апреля он встретился с генеральным консулом Италии Франческо Барбаро, а затем собрал в ассоциации основных участников. По итогам совещания МАТА отправила в посольство и консульство письма с просьбой «сохранить прежний порядок хотя бы до 10 мая».