Комиссия по городскому хозяйству и муниципальной собственности Гордумы Екатеринбурга рассмотрела вопрос об итогах выполнения программы по защите прав потребителей

Сегодня комиссия по городскому хозяйству и муниципальной собственности Екатеринбургской городской Думы рассмотрела вопрос об итогах выполнения городской программы по защите прав потребителей. Как заявил председатель комитета по защите прав потребителей администрации города Андрей Артемьев, все мероприятия, запланированные в рамках программы, выполнены полностью. По его словам, осуществление программы происходило за счет внутренних средств администрации Екатеринбурга с привлечением средств заинтересованных немуниципальных организаций. По информации А. Артемьева, за 2001 г. в комитет обратилось 10.870 человек. За этот период специалисты комитета составили иски на сумму 10 млн. руб. Как заявил А. Артемьев, по данным Свердловского областного суда 95% потребительских исков были рассмотрены в пользу потребителей. Кроме того, А. Артемьев отметил, что в 2001 г. на 53% возросло количество обращений граждан по услугам ЖКХ, в частности, по ведомственному фонду на 30%, по муниципальному – на 60%. Также, по словам А. Артемьева, в 2001 г. на 44% возросло количество жалоб на услуги связи, предоставляемые ОАО «Уралтелеком».