Зам. главы Екатеринбурга Виктор Контеев: За июль на «Пейджер доверия» пришло 180 жалоб на неправомерные действия продавцов

Как сообщалось ранее, сегодня состоялась пресс-конференция по итогам первого месяца работы акции «Пейджер доверия». Зам. главы Екатеринбурга Виктор Контеев сообщил, что за июль поступило 1229 сообщений от горожан.

Подавляющее большинство жалоб и претензий – 180 (14,6%) – пришлось на неправомерные действия продавцов (обсчет и обвес). Низкое качество товара не устраивает 158 (12,8%) покупателей. 143 (11,6%) сообщения поступило на нарушения правил торговли и несоблюдение Закона о защите прав потребителей.

В адрес предприятий общественного питания поступило 106 заявлений. 95 жалоб – по работе предприятий бытового обслуживания: ателье, парикмахерских, ремонтных мастерских. Претензии к культуре обслуживания выразили 45 заявителей. 75 (6,1%) сообщений пришли в адрес ЖКХ и 49 (3,9%) – по работе транспорта.

Пейджер доверия продолжит свою работу до 31 августа.