Комитет по защите прав потребителей администрации Екатеринбурга: В случае нарушения компанией «Телесеть», предоставляющей услуги Интернет, договора, пользователь может подать заявление в наш комитет

Как сообщалось ранее, на прошлой неделе пользователи выделенных линий Интернета в Октябрьском районе Екатеринбурга, пользующиеся услугами компании «Телесеть», были отключены от глобальной сети.

Как заявили УрБК в Комитете по защите прав потребителей администрации Екатеринбурга, в случае нарушения компанией «Телесеть», предоставляющей услуги Интернет, договора, пользователю необходимо одновременно подать заявление на имя исполнителя услуги и в Комитет для того, чтобы компания, нарушившая условия договора, провела перерасчет.