Начальник планово-договорного отдела «Интерсертифика-ТЮФ» Роман Карякин: Основной проблемой при внедрении системы менеджмента качества является то, что высшее руководство предприятия не участвует в этом процессе

Сегодня состоялась конференция «Управление качеством – основа повышения конкурентоспособности предприятий Уральского региона».

Начальник планово-договорного отдела «Интерсертифика-ТЮФ» Роман Карякин заявил, что основной проблемой предприятий при внедрении системы менеджмента качества является то, что высшее руководство не участвует в этом процессе. В то же время система менеджмента качества является инструментом достижения целей, в первую очередь, целей руководства.