Комиссия Свердловского территориального управления МАП РФ признала факт нарушения ОАО «Уралтелеком» статей закона «О защите прав потребителей» и Гражданского кодекса

Как сообщили в Свердловском территориальном управлении Министерства по антимонопольной политике России, комиссия Свердловского территориального управления МАП РФ признала факт нарушения ОАО «Уралтелеком» п. 3, ст. 4 Федерального закона «О защите прав потребителей», п.3, ст. 426 Гражданского кодекса. И выдала предписание об устранении нарушения. В антимонопольное управление поступила жалоба Свердловского областного комитета профсоюза работников строительства и промышленности, в которой указывалось, что ОАО «Уралтелеком» навязывает им невыгодный для потребителя минимальный объем услуги телефонной связи с использованием таксофонов (минимальное количество минут – 30). В соответствии с п.3, ст. 426 ГК, коммерческая организация не вправе отказать потребителю в заключении договора при условии возможности оказать услугу. Таким образом, потребитель вправе потребовать заключения договора на оказание услуги связи в необходимом ему объеме (3, 5, 10 минут). Таксофоны города оборудованы техническими устройствами, позволяющими оказывать услугу связи, начиная с объема в одну минуту. Комиссия выдала предписание ОАО «Уралтелеком» в срок до 1 июня 2001 года прекратить нарушение п.3, ст. 4 Федерального Закона «О защите прав потребителей», п.3, ст. 426 Гражданского кодекса. А именно, обеспечить возможность потребителям заключения договора на оказание услуг телефонной связи с использованием карточных таксофонов в объеме, необходимом потребителю. Путем выпуска телефонных карт на 3, 5, 10 минут и др. единиц, соблюдая при этом требования об одинаковой стоимости услуги для всех потребителей, независимо от объема приобретаемой телефонной карты.