Зам. министра торговли, питания и услуг Свердловской области Надежда Шестакова: В последнее время появились потребители, которые пытаются использовать ФЗ «О защите прав потребителей» в личных, корыстных целях

Как сообщалось ранее, сегодня в министерстве торговли, питания и услуг Свердловской области состоялся «круглый стол» на тему «Покупательский экстремизм».

По словам зам. министра торговли, питания и услуг Надежды Шестаковой, в последнее время появились потребители, которые пытаются использовать ФЗ «О защите прав потребителей» в личных, корыстных целях. «Потребительский экстремизм» это, когда граждане в корыстных целях манипулируют ФЗ «О защите прав потребителей», основываясь на правовую неграмотность продавцов и изготовителей товаров», – сказала Н. Шестакова.

На сегодняшний день существует классификатор по «потребительскому экстремизму», который включает 3 группы: 1 группа – это те граждане, которые рассматривают покупательский экстремизм как бизнес, 2 – экстремизм как определение низкой правовой неграмотности потребителя, 3 – деформированное представление о деловом обороте (адвокаты, общественные организации любым способом защищающие права потребителя).