21 ноября 200615:30
ООО «Телесеть-сервис» (торговая марка КАБiNET) фактически подтвердило статус неклиентоориентированной компании
Снижение качества и объема сервисных услуг, предоставляемых клиентам, является одной из стратегий развития ряда провайдеров услуг доступа в Интернет в Екатеринбурге. Таким образом предприятия стремятся снизить собственные издержки и увеличить норму прибыли. Об этом свидетельствует опыт ООО «Телесеть-сервис» (торговая марка КАБiNET), которое с 27 сентября перешло на новые условия технического обслуживания абонентов. Несмотря на то что предприятие предоставляет свои услуги в круглосуточном режиме, его служба поддержки абонента перешла на «дневной» график работы. Теперь получить консультацию