УрБК, Екатеринбург, 16.11.2007. Состоялось очередное заседание экспертного клуба НП «Альянс» на тему «Сервис как часть бренда компании. Управление сервисом». В рамках заседания обсуждались проблемы современного состояния сервиса в местных компаниях и клиентоориентированности как одной из главных составляющих бренда. На заседании присутствовали представители Комитета по товарному рынку администрации города Екатеринбурга и Уральского государственного экономического университета. В ходе заседания участники сошлись во мнении, что на сегодняшний день улучшение качества сервиса во многом зависит от

УрБК, Екатеринбург, 16.11.2007. «Нельзя закрывать глаза на существующие в малом бизнесе проблемы диспропорции. Если в развитых странах мира, например в странах Европейского Союза, Японии или США, малый и средний предприниматель дает свыше 50 % всего ВВП, то в России этот показатель всего 10—11 %. Во всем мире на 1 тысячу людей число малых предприятий превышает 40, в среднем по России — всего 6. В Свердловской области на 1 000 человек населения приходится 7 предприятий. Поэтому мы можем констатировать, что вклад малого бизнеса пока еще не такой большой. Тем более это актуально для Свердловской

УрБК, Екатеринбург, 16.11.2007. Департамент внешних и общественных связей ЦБ РФ сообщает, что на 16 ноября 2007 г. установлены следующие учетные цены на драгоценные металлы: на золото — в размере 619,75 (-10,98) руб/грамм, на серебро — 11,45 (-0,09) руб/грамм, на платину — 1 041,84 (+5,54) руб/грамм, на палладий — 269,03 (+2,77) руб/грамм.

УрБК, Екатеринбург, 16.11.2007. Сегодня в присутствии губернатора Свердловской области Эдуарда Росселя ОАО «Авиакомпания «Уральские авиалинии» в лице генерального директора Сергея Скуратова подписало контракт на строительство комплекса зданий летной службы авиакомпании с фирмой-подрядчиком ООО «Возрождение Екатеринбурга» в лице Михаила Абсолямова. «В первую очередь в новую штаб-квартиру «Уральских авиалиний» переедут экипажи летчиков и бортпроводников», — сообщил на пресс-конференции генеральный директор ОАО «Авиакомпания «Уральские авиалинии» Сергей Скуратов. По словам С. Скуратова, сразу же

УрБК, Екатеринбург, 16.11.2007. МТУ Ростехнадзора по УрФО была проведена комплексная проверка исполнения требований промышленной, энергетической и экологической безопасности при эксплуатации опасных производственных объектов, а также соблюдения лицензионных требований и условий в ООО «Патра». Об этом сообщает пресс-служба надзорного ведомства. Так, в ходе проверки комиссией МТУ Ростехнадзора по УрФО в ООО «Патра» было выявлено выявлено 157 нарушений требований правил безопасности, а почти 100 % всего технологического оборудования на пивоваренном предприятии подлежит замене. По результатам

УрБК, Екатеринбург, 16.11.2007. «Нельзя закрывать глаза на существующие в малом бизнесе проблемы диспропорции. Если в развитых странах мира, например в странах Европейского Союза, Японии или США, малый и средний предприниматель дает свыше 50 % всего ВВП, то в России этот показатель всего 10—11 %. Во всем мире на 1 тысячу людей число малых предприятий превышает 40, в среднем по России — всего 6. В Свердловской области на 1 000 человек населения приходится 7 предприятий. Поэтому мы можем констатировать, что вклад малого бизнеса пока еще не такой большой. Тем более это актуально для Свердловской

УрБК, Екатеринбург, 16.11.2007. Департамент внешних и общественных связей ЦБ РФ сообщает, что на 16 ноября 2007 г. установлены следующие учетные цены на драгоценные металлы: на золото — в размере 619,75 (-10,98) руб/грамм, на серебро — 11,45 (-0,09) руб/грамм, на платину — 1 041,84 (+5,54) руб/грамм, на палладий — 269,03 (+2,77) руб/грамм.

УрБК, Екатеринбург, 16.11.2007. Сегодня в присутствии губернатора Свердловской области Эдуарда Росселя ОАО «Авиакомпания «Уральские авиалинии» в лице генерального директора Сергея Скуратова подписало контракт на строительство комплекса зданий летной службы авиакомпании с фирмой-подрядчиком ООО «Возрождение Екатеринбурга» в лице Михаила Абсолямова. «В первую очередь в новую штаб-квартиру «Уральских авиалиний» переедут экипажи летчиков и бортпроводников», — сообщил на пресс-конференции генеральный директор ОАО «Авиакомпания «Уральские авиалинии» Сергей Скуратов. По словам С. Скуратова, сразу же

В период с 15 по 19 октября 2007 года комиссией, сформированной МТУ Ростехнадзора по УрФО, была проведена комплексная проверка требований промышленной, энергетической и экологической безопасности при эксплуатации опасных производственных объектов, соблюдения лицензионных требований и условий на ООО «Патра», компании, занимающей около 20% пивного рынка Урала. Как сообщает пресс-служба ведомства, владелец предприятия, фирма «Heineken», поставила задачу перед руководством ООО «Патра» внедрить новую технологию приготовления пива и в 6 раз увеличить количество выпускаемой продукции. Поэтому

УрБК, Екатеринбург, 16.11.2007. «Основу стабильности общества и государства составляет средний класс, тот самый предприниматель, который своим умом, своими руками, своей настойчивостью создает капитал для себя и своих близких, создает основу для своего существования. Последние 20 лет в России, в том числе и в нашей области, активно возрождается малый бизнес. Это целый класс общественной жизни, которому присущи интуиция и настойчивость, активность и конкуренция. То есть все то, что двигает экономическое и социальное развитие», — заявил сегодня в ходе III съезда представителей малого и среднего

Как сообщает РИА «Новости» со ссылкой на пресс-релиз организации, ОБСЕ проинформировал российские власти о том, что организация не сможет реализовать предложение России по мониторингу предстоящих выборов в Госдуму. В четверг глава российского МИД Сергей Лавров заявил о том, что наблюдатели ОБСЕ, которые жаловались на слишком позднюю рассылку приглашений на декабрьские парламентские выборы в России, заблаговременно получат визы. При этом Лавров подтвердил, что Россия всегда выполняла и впредь будет выполнять свои обязательства в рамках ОБСЕ, приглашать международных наблюдателей на все выборы.

Россиянин Петр Макайкин, арестованный в 2006 году в Ираке, освобожден и 20 ноября вылетает на родину, сообщает РИА Нововсти. "Суд города Сулеймания 14 ноября в иракском Курдистане принял решение об освобождении российского гражданина Макайкина. На 20 ноября запланирован его вылет в Россию", - говорится в сообщении МИД. Макайкин выразил искреннюю благодарность МИД России, посольству России в Багдаде и Генеральному консульству России в Эрбиле за помощь в его освобождении.

Каждый пятый ребенок в Великобритании в возрасте от 10 до 15 лет регулярно напивается, а каждый седьмой пробовал запрещенные наркотики - большинство школьников предпочитает марихуану, однако имеет место потребление кокаина, героина и LSD. Об этом пишет в пятницу британская The Independent со ссылкой на исследование правительственного Управления стандартами в образовании.

Проживающая в Америке россиянка подала в нью-йоркский суд иск на $100 млн против знаменитого американского боксера Оскара де ла Хойи. По сообщениям ИТАР-ТАСС, она обвиняет выдающегося боксера в том, что он якобы заставил ее отказаться от планов выгодной продажи компрометирующих снимков. На них изображен человек, похожий на де ла Хойю, одетый в женское белье. Ранее де ла Хойя заявил, что снимки являются подделками, изготовленными путем фотомонтажа, и что женщина шантажировала его с их помощью. Иск подала проживающая в Нью-Йорке 22-летняя россиянка Милана Дравнель, согласно ее личной

В Палестинской автономии создано новое общественное движение "Палестинский форум", во главе которого встал влиятельный миллионер - 73-летний Муниб аль-Масри (Munib al-Masri), передает Associated Press. Пока новое движение объединяет в своих рядах преимущественно бизнесменов и лиц творческих профессий, однако надеется привлечь симпатии широких слоев населения, разочаровавшихся в деятельности двух ведущих общественно-политических движений: ФАТХ и ХАМАС.

Генеральный секретарь ООН Пан Ги Мун в среду выразил благодарность культовому нью-йоркскому рэпперу Jay-Z за помощь ООН - их совместный музыкально-просветительский проект "Вода и гигиена" получил награду MTV, пишет сегодня "Российская газета". "Я горжусь тем, что награда была вручена Jay-Z за его работу с ООН в проекте "Вода и гигиена". Этот парень стал удивительным партнером ООН и кумиром нуждающихся во всем мире", - говорится в заявлении генсека ООН, распространенном в штаб-квартире организации.

В океанических водах Бангладеш бушует тропический циклон "Сидр". Его жертвами стали уже 328 человек. Из прибрежных регионов эвакуированы около 650 тыс. жителей из 13 расположенных в низинах субъектов страны. На юге страны, в которой проживают около 10 млн. человек, скорость ветра достигала 240 км/час. В большой опасности находятся около 50 тыс. жителей Бангладеш, которые до сих пор не покинули многочисленные острова у берегов страны, пишет "Коммерсант".

Сотрудники пензенских правоохранительных органов планируют применить усыпляющий газ для освобождения четверых детей из пещеры, в которой заперлись в ожидании конца света сектанты, сообщает газета «Твой день». По информации издания, в ответ на попытки милиционеров договориться фанатичные затворники открыли стрельбу из дробовиков.