15 февраля 200810:24
Директор по качеству ООО «Страховая компания «Северная казна» Елена Зайцева: Зачастую причиной недовольства потребителей является не всегда добросовестная работа наших партнеров автосервисов
УрБК, Екатеринбург, 15.02.2008. «За 2007 год на компанию «Северная казна» в Инспекцию страхового надзора по УрФО поступило 10 жалоб, из них ни одна не была обоснована», — заявила УрБК директор по качеству ООО «Страховая компания «Северная казна» Елена Зайцева. Напомним, по официальным последним данным, в Федеральную службу страхового надзора РФ за 2007 год поступило 10 493 жалобы, при этом, по прогнозам специалистов службы, к концу 2008 года количество жалоб на страховые компании возрастет на 40 %. По словам Е. Зайцевой, в компании «Северная казна» существует служба управления качеством,