Заместитель генерального директора по правовым вопросам САО «Экспресс Гарант» (ОАО) Андрей Ястребов: Большая часть жалоб, поступающих от потерпевших, — это жалобы по договорам ОСАГО
УрБК, Екатеринбург, 15.02.2008. «Большая часть жалоб, поступающих от потерпевших, — это жалобы по договорам ОСАГО. Как правило, жалобы касаются или необоснованного, по мнению потерпевшего, занижения размера страхового возмещения, или просрочки выплаты. Все зависит от политики страховой компании в сфере страховых выплат и от конкретной ситуации. У руководителей некоторых страховщиков (особенно компаний, доля ОСАГО которых превалирует) существует мнение, что не нужно выплачивать по ОСАГО в полном объеме ущерба, так как потерпевшие — не клиенты страховщика ОСАГО. Возможно, данную ситуацию