Обслуживание в большинстве гостиниц Екатеринбурга не отвечает установленным требованиям. Вчера Виктор Контеев, заместитель главы администрации города по товарному рынку, провел совещание, посвященное проблемам гостиничного бизнеса. На нем были обнародованы результаты проверки рабочей группой гостиниц города с целью выявления недостатков в их деятельности. Результаты не радуют: большая часть предприятий гостиничного бизнеса находится в крайне запущенном состоянии. В основном это относится к тем из них, которые открылись еще в советские времена. Так, гостиница «Свердловск» произвела на членов комиссии угнетающее впечатление. Полнейшее отсутствие информации об оказываемых услугах для проживающих, несоблюдение элементарных норм пожарной безопасности. Гостиница не соответствует современным требованиям. Сходные проблемы стоят перед гостиницей «Большой Урал», но здесь, по крайней мере, есть надежда на изменения к лучшему. Вызвал нарекания рабочей группы и «Транс-отель», новый и с виду благополучный. Были замечания к неблагоустроенной территории, к системе вентиляции помещений, возникли вопросы с санитарным состоянием на кухне. И, наконец, было отмечено, что в поистине «авгиевы конюшни» превращена гостиница «Евразия». Неудивительно, что «Евразия» не получила сертификата и имеет статус «места проживания». Администрация подумывает о закрытии этой гостиницы. Общей бедой для всего гостиничного бизнеса стала недостаточная подготовка обслуживающего персонала, состоящего зачастую из кадров старой закалки и временно работающих студентов, не заинтересованных в оказании качественных услуг. На этом удручающем фоне радуют глаз бизнес-центр «Атриум Палас Отель» и гостиница «Магистр», уровень функционирования которых медленно, но верно приближается к европейскому.