Сегодня открылся «Фестиваль качества услуг продажи фармацевтической продукции»

Организаторами мероприятия выступает некоммерческое партнерство «Гарантия качества» и комитет по защите прав потребителей администрации Екатеринбурга. Как сообщает комитет, фестиваль качества услуг будет четвертым по счету, одна впервые он проводится для аптек и салонов оптики.

Члены конкурсной комиссии, 8 представителей учреждений здравоохранения, объедут всех конкурсантов и оценят их работу. Планируется также организовать контрольные закупки товара, поскольку помимо качества товара, будет учитываться также культура обслуживания. Учтены будут и состояние и дизайн торгового зала, организация рабочего места персонала. Лауреаты фестиваля получат дипломы, подтверждающее высокое качество предоставляемой ими услуги.

Основная цель фестиваля не в проверке деятельности аптек и оптик, а доказательство того, что их услуги отвечают самым высоким стандартам качества. Кроме того, сами предприниматели получат возможность обменяться полезной информацией и передовыми наработками, сообщили в комитете по правам потребителей.