Если вы, побывав за границей с карточкой Visa или MasterCard, обнаружите, что незаметно для себя потратили больше, чем хотели, не удивляйтесь. Западные банки уже не первый год тайно снимают с этих карт повышенную комиссию.В США, по сообщениям СNN, инициировано уже более десятка судебных процессов федерального уровня против международных компаний Visa и MasterCard, выпускающих пластиковые кредитные карты. Истцы считают, что компании вместе с рядом уполномоченных банков неоправданно завышают комиссию за обмен денег при расчетах по карточкам за границей.


По словам партнера юридической фирмы Schrag & Baum Томаса Шрага, речь идет о 20-25-кратном завышении тарифов. Например, компаниям и банкам операция по переводу валют стоит 4-5 базовых пунктов (центов, к примеру). Конечные же клиенты получают счет, где стоимость этой операции выходит уже в 100 пунктов, а это уже целый доллар. Более того, начисление платы за обменную операцию производится негласно – конечный клиент об этом даже не подозревает, когда оплачивает карточные счета. Благодаря этой технологии, по информации Шрага, Visa и MasterCard заработали более $1 млрд в течение последних четырех лет.


Технология, в сущности, проста. Владелец кредитки, расплачиваясь за границей, совершает операцию в местной валюте. Поскольку на карточку положены доллары США, при оплате товара или услуги происходит автоматический обмен валют. Комиссию в 1% от оплаченной суммы Visa и MasterCard взимают с банка, в котором человек оформлял карту и теперь держит счет. Банк в свою очередь переносит комиссию на кошелек держателя карточки и вносит ее в счет, который регулярно оплачивает держатель карты. А выставленный счет приходит в долларах, и комиссия за перевод валют отдельной строчкой в нем не прописывается.


Таким образом, владельцы кредиток даже не подозревают о существовании подобных комиссионных сборов и тем более об их размерах. В итоге у банков появляется возможность в разумных пределах увеличить размер комиссии, что и было осуществлено. Среди уличенных в результате проведенной проверки банков оказались такие гиганты американского банковского рынка, как Bank of America, Bank One и Wells Fargo, которые подняли комиссию до 2%.


Однако ряд настырных клиентов смогли-таки прижать банки, внимательно прочитав договор об обслуживании кредитной карты. В неком неприметном месте договора, как водится, мелким шрифтом прописана комиссия в 1% при расчетах по кредитной карте за границей. Юристы считают, что Visa и MasterCard намеренно тщательно прячут эту информацию в недрах договора, чтобы комиссию можно было завышать.


Между тем компании наотрез отказываются признать свою вину – ведь комиссию-то берет банк. Так что, по словам представителя руководства MasterCard Эйлин Саймон, компания не имеет дела с конечным клиентом, то есть владельцем карты. Ее поддерживает и вице-президент Visa по США Келли Преста, утверждающая, что банки сами принимают решение о сборе и размере комиссии (могут ведь взять эти расходы и на себя, не перенося их на клиентов). Факт же существования сбора отражен в договоре, подчеркивает она.


С юридической точки зрения адвокаты компаний имеют полное право «перевести стрелки» на банки и отстоять свою правоту в суде. Однако дело осложняется из-за возможных проблем Visa и MasterCard с антимонопольным законодательством США. Истцы и суды уже работают над объединением своих исков в единый федеральный антимонопольный процесс. Они уверены, что Visa и MasterCard имитируют конкуренцию.


Посудите сами: карты крупнейших компаний-конкурентов одновременно продаются во многих банках, комиссия примерно равна, и различия в них – результат трудов уполномоченных банков. Так что налицо как минимум дуополия (два монополиста на рынке). А как максимум – сговор.


На самом деле все вышесказанное справедливо и для России, поскольку условия договоров международных «пластиковых» компаний Visa и MasterCard типовые и действуют по всему миру. Правда, никто пока не проверял расчеты российских владельцев кредиток на предмет завышенных комиссионных. Вполне возможно, что россияне солидно переплачивают, выезжая за рубеж со своей карточкой.


Впрочем, пока держателям пластиковых кредиток в России не стоит расстраиваться и подсчитывать свои убытки. Обменивая за границей наличные или дорожные чеки, россияне платят комиссию в 5-8% (часть ее сокрыта в курсовой разнице, а часть – официальная комиссия банка или обменника). В итоге, если вы платите кредиткой, комиссия оказывается в два-три раза ниже, чем при наличных расчетах. Даже если учесть, что банки смошенничали, она составит всего 2%. Так что банки, выходит, хоть и наживаются на простых клиентах, но делают это более-менее гуманно.