На проходящей в «Уралэкспоцентре» (г. Екатеринбург) выставке «Медиа-2001» состоялось презентация Департамента Xerox ФПГ «Драгоценности Урала». На сегодняшний день Департамент Xerox – одно из немногих предприятий, предоставляющих полиграфические услуги, предлагающих качественную печать полноцветной продукции больших размеров. «Все инженеры отдела сервисного обслуживания, существующего у нас наряду с отделом продаж, сертифицированы техническим центром Xerox и регулярно проходят курсы повышения квалификации, – сообщил УрБК руководитель Департамента Xerox Андрей Карелов. – Для нас очень важно не просто продать технику клиенту, но и поддерживать с ним дальнейшие отношения. Кстати, Департамент Xerox поставляет технику только одного производителя, что позволяет инженерам знать ее до тонкостей». Сегодня приоритетным направлением работы Департамента Xerox является так называемая «поставка готовых решений для корпоративных клиентов», что подразумевает помощь в ведении готового электронного документооборота на крупных предприятиях.