УрБК, Екатеринбург, 01.04.2008. КБ «Драгоценности Урала» (ОАО) получил две награды в Фестивале качества услуг кредитования и размещения свободных денежных средств физических лиц. Фестиваль организовал и провел центр «Гарантия качества» при поддержке Комитета по защите прав потребителей администрации г. Екатеринбурга. В Фестивале приняли участие более десяти банков Екатеринбурга. Было объявлено пять номинаций: «Лучшая программа потребительского кредитования», «Лучшая программа ипотечного кредитования», «Лучшая программа краткосрочного размещения свободных денежных средств», «Лучшая программа среднесрочного размещения свободных денежных средств» и «Лучшая программа долгосрочного размещения свободных денежных средств».

КБ «Драгоценности Урала» (ОАО) представил три программы: программу «Экспресс-наличными на карту», программу ипотечного кредитования и вклад «Вертикаль успеха».

По итогам проведения фестиваля банк занял первое место в номинации «Лучшая программа размещения свободных денежных средств физических лиц» (долгосрочный вклад) и второе место в номинации «Лучшая программа ипотечного кредитования» (программа ипотечного кредитования на покупку доли в строительстве жилого помещения).

«Для участия в фестивале мы предложили вклад «Вертикаль Успеха», который сейчас лидирует в банке по спросу населения. Набор возможностей этого вклада достаточно широк: заключив договор на долгосрочный период, вкладчик фиксирует доходность на длительный срок и, кроме того, имеет возможность пополнять вклад в течение всего срока действия договора. Также вкладчик может при необходимости расторгнуть вклад в любое удобное время, при этом проценты выплачиваются по повышенным ставкам. Но жюри фестиваля рассматривало не только условия банковских продуктов, но и качество предоставления услуг клиентам. Это включает в себя полное доведение информации об услугах банка, доброжелательную атмосферу, создание комфортных условий обслуживания клиентов. Получение этой награды, а также недавнее успешное прохождение сертификационной аттестации по стандартам ISO:9001 еще раз доказывает, что не только разработаны привлекательные условия наших банковских продуктов, но и качество обслуживания клиентов банка «Драгоценности Урала» на высшем уровне», — заявила УрБК начальник управления розничных продуктов КБ «Драгоценности Урала» (ОАО) Татьяна Трушникова.

«Для участия в Фестивале качества мы представили программу кредитования первичного жилья, так как такое жилье пользуется сейчас наибольшим спросом. Рынок строящейся недвижимости стремительно растет и развивается, поэтому мы предлагаем наиболее выгодные условия кредитования именно в этом продуктовом секторе. Основными преимуществами этой программы являются гибкие процентные ставки по кредиту, снижающиеся к моменту окончания строительства нового жилья, неограниченный перечень строительных организаций с которыми сотрудничает банк и, конечно же, индивидуальный подход к каждому клиенту и оформление кредита в любом удобном для клиента отделении банка. Эти и другие показатели делают наши программы ипотечного кредитования привлекательными для клиентов, что подтверждает получение награды в Фестивале качества», — добавила директор по продажам ипотечных кредитов банка Ольга Наумова.