Настоящие баталии устраивают в трамваях пассажиры, возмущенные перекрытием трамвайного движения по улице Бебеля.

Причиной неудовольствия горожан послужили ремонтные работы, проводимые екатеринбургским трамвайно-троллейбусным управлением (ЕТТУ). Дело в том, что многие пассажиры заранее приобрели месячные проездные на трамвай, не подозревая о плановых ремонтных работах ЕТТУ. Проблема в том, что пассажиры, рассчитывающие ездить только на трамвае, вынуждены сейчас добираться из района Старой Сортировки и поселка Семь Ключей на автобусах, Между тем, по закону о защите прав потребителей, транспортные управления, проводящие плановые ремонты своих дорожных территорий, должны в общедоступной форме (в том числе и через объявления на остановках) информировать пассажиров за несколько дней до начала работ.

ЕТТУ заблаговременно оповестили горожан через средства массовой информации. К сожалению, не все екатеринбуржцы читают газеты и внимательно следят за новостями, да и объявления о ремонтных работах появились на остановках только за пару дней до их начала. Теперь возмущенные пассажиры срывают всю злость на кондукторах и требуют вернуть деньги за проездные билеты. Если учесть, что ремонтировать трамвайные полотна собираются по всему городу почти все лето, то проблема с возвратом проездных билетов становится весьма актуальной.

Правозащитники советуют пострадавшим пассажирам обратиться в ЕТТУ с просьбой вернуть потраченные на проездной билет деньги. Правда, в заявлении следует объяснить, что до работы или до места учебы нужно добираться именно трамваем и именно через ремонтируемые пути.