По мнению директора Свердловских тепловых сетей АО «Свердловэнерго» Александра Мартюшева, в минувшем отопительном сезоне наблюдались снижения температуры теплоносителя, отключения горячей воды. Одной из самых главных проблем, по его мнению, является задолженность в оплате за коммунальные услуги. На начало отопительного сезона эта цифра составляла 870 млн. руб., сегодня она выросла до 1.100 млн. руб. «Новый отопительный сезон начнется при условии оплаты всего потребления прошлого сезона и четверти долгов за прошлые периоды. В сумме муниципальные предприятия должны заплатить до 1 октября 2002 г. 430 млн. руб., кроме оплаты летнего потребления. Если оплата не будет произведена, то 1 октября отопительный сезон не начнется», – заявил А. Мартюшев.