10 октября этого года наверняка войдет в историю страхового дела в России. Впервые страховщики выясняли отношения, задействовав бойцов охранных структур. По-другому РЕСО-Гарантия и Евро-Азиатская страховая компания не смогли договориться. Кто из них восторжествует — пока не ясно, но то, что конфликт мешает общему делу, стало очевидно всем.

Худая ссора

Компания РЕСО-Гарантия не новичок на уральском рынке страхования – ее отделение работает в Екатеринбурге уже 3 года. В какой-то момент темпы развития филиала перестали устраивать столичное руководство. Чтобы активнее проникать на местный рынок, московская РЕСО-Гарантия решила приобрести одну из местных компаний. Выбор пал на ООО «Евро-Азиатская страховая компания» (ЕАСК), одного из крупнейших в Екатеринбурге операторов страхового рынка. Вложив в ЕАСК $1,5 млн, москвичи стали полностью контролировать эту фирму. По джентльменскому соглашению директор ЕАСК Павел Лукин одновременно стал руководителем местного филиала.

В сотрудничестве были заинтересованы оба партнера. Борис Добрушкин, заместитель генерального директора РЕСО-Гарантии: Мы решили, что сотрудничество с местной компанией, обладающей хорошей филиальной сетью, будет выгодно для нас – это хороший способ продвинуться в регионе. Уральский же страховщик, в свою очередь, получив мощную поддержку из Москвы – финансовую, рекламную, технологическую, – стал резко набирать обороты. Павел Лукин: Мы вступали в союз с РЕСО с расчетом, что более сильный и опытный страховщик даст мощный толчок развитию нашего бизнеса. В принципе так и произошло. Нам удалось увеличить объемы практически в 2 раза. Однако ЕАСК, как оказалось, стал расти значительно быстрее, чем филиал федеральной компании. Борис Добрушкин: Полгода работы показали, что темпы роста нашего филиала ниже, чем в среднем по стране. Кроме того, нам стало известно, что деньги, выделенные на развитие, уходят на иные цели, никак не связанные со страховым бизнесом. Москвичей насторожили расходы екатеринбургских партнеров. По информации г-на Добрушкина, деньги тратили на недвижимость и автомобили, а не на развитие филиальной сети, основных фондов и т.д. Проанализировав сложившуюся ситуацию, в феврале этого года руководство РЕСО решило аннулировать сделку и вернуть все вложенные средства. Однако директор ЕАСК считает, что причина разрыва в другом: по его мнению, федералы захотели строить бизнес самостоятельно, и дело здесь вовсе не в претензиях к нему. По мнению сторонних наблюдателей, Лукин удачно использовал все представившиеся возможности в ущерб развитию РЕСО в регионе, и это московским партнерам не понравилось. Они рассчитывали получить ЕАСК как инструмент продвижения в регион, а вышло наоборот – Екатеринбург использовал их как двигатель для собственного развития.

$1 млн уральцы передали сразу, как только решили разойтись, остальные $500 тыс. предполагалось выплатить по графику. За просрочку платежа предусматривался штраф.

Бывшие партнеры не смогли договориться о сроках возврата оставшихся денег и решить, кто будет владеть контрольным пакетом до полного расчета. В Евро-Азиатской компании уверены, что после разрыва соглашений регион получил самостоятельность и отношения перешли в русло «кредитор-должник». В РЕСО-Гарантии считают, что Лукин вновь станет контролировать компанию только после полного погашения долга. Джамал Адуков, аудитор РЕСО-Гарантии, убежден, что на данный момент график сорван и все платежи уже просрочены, а г-н Лукин утверждает, что у него еще есть время до декабря этого года и никаких задержек нет.

Мир сохранялся до начала октября, хотя недоверие к г-ну Лукину со стороны бывших партнеров росло уже давно. И для этого у москвичей были основания: после его ухода из РЕСО обороты филиала заметно подросли. Вызвало недовольство и то, что ЕАСК до сих пор использует бренд бывшего партнера.

В начале октября столичные бизнесмены начали активные действия и провели внеочередное собрание пайщиков, будучи в полной уверенности, что обладают контрольным пакетом. На собрании на должность временного управляющего ЕАСК был назначен руководитель управления регионального развития РЕСО-Гарантии Анатолий Самойлов. Борис Добрушкин: Лукин не выполнял своих обязательств, а нам необходимо было понять, что творится в компании, поэтому мы сменили менеджмент. По мнению Джамала Адукова, вмешаться в деятельность ЕАСК заставила обеспокоенность финансовым положением свердловской компании – москвичи засомневались в ее платежеспособности. В самой Евро-Азиатской компании с этим категорически не согласны. По их мнению, ничто так не угрожает стабильности их бизнеса, как действия бывших партнеров. Убежденность противников в своей правоте накалила атмосферу, и в конечном итоге страховщики привлекли представителей силовых структур. Павел Лукин: В РЕСО думают, что с помощью автоматчиков можно решить все вопросы. Всему причиной излишнее самомнение либо слишком ретивое исполнение указаний из Москвы. Бывшие партнеры пошли ва-банк. Вероника Ламберова, заместитель генерального директора ЕАСК: ЧОПовцев привлекли, потому что отчаялись создать собственный филиал. Нет ожидаемых оборотов, вот и пытаются взять чужое. Стоит заметить, что развивающемуся местному филиалу РЕСО деньги ЕАСК не помешали бы.

После инцидента с привлечением силовиков спор снова вошел в правовое русло. Павел Лукин не отказывается от долга, но теперь, после появления в офисе вооруженных людей, намерен отсрочить выплаты до будущего лета – в соответствии с законом об ООО выделение пайщику его доли происходит в течение 6 месяцев после окончания финансового года. Борис Добрушкин: Лукин использует методы эпохи дикого капитализма и думает, что это пройдет. Сейчас он уже не директор и не владелец компании, и распоряжается чужой собственностью незаконно. Павел Лукин в свою очередь грозится взыскать с РЕСО-Гарантии все убытки, если они возникнут в результате действий москвичей. Кроме того, обе стороны заявили, что готовы привлечь к спору прокуратуру и УВД. Одни – с жалобами на неправомерные действия москвичей и другие – с обвинениями в незаконном распоряжении чужим имуществом. Вероника Ламберова: Нам эта война не нужна. Если РЕСО прекратит нападки, мы готовы забыть все как дурной сон. В РЕСО тоже не в восторге от конфликта. Но руководство видит только два выхода из ситуации: либо они получают свои деньги, причем не за счет средств ЕАСК, а из личных капиталов г-на Лукина, так как считают, что нельзя погасить долг из активов компании, ему не принадлежащей, либо забирают свердловскую фирму под свой полный контроль.

«Добрые» последствия

Страховщики, присутствовавшие на VI Всероссийской научно-практической конференции по страхованию, сошлись во мнении, что любые конфликты нужно урегулировать мирным путем. Этот бизнес достаточно специфичен, и доверие клиентов – один из главных факторов успеха. Александр Меренков, генеральный директор страховой компании «Северная казна», председатель комиссии по страхованию автотранспорта союза страховщиков «Белый соболь»: Даже если менеджмент меняется абсолютно мирно, можно увидеть, как падает доверие к компании. А при таком скандале, независимо от того, кто прав, кто виноват, пострадают обе стороны. Скорее всего, будут проблемы и с персоналом. Кому ж понравится работать с автоматом за спиной? В этом противоборстве больший урон был нанесен имиджу РЕСО, так как во многих сообщениях СМИ действия этой компании были оценены негативно. В кулуарах совещания страховщиков даже высказывалось мнение, что теперь РЕСО-Гарантии нужно установить контроль над ЕАСК любыми средствами, потому что раскручивать свой филиал после такого пиара будет чрезвычайно сложно и дорого. Москвичи же считают, что их имидж не пострадал – положение такой солидной компании не может ухудшить имущественный спор.

Досье

ОАО «РЕСО-Гарантия» основано в 1991 году. Это универсальная страховая компания, одна из крупнейших в стране. Крупным пакетом акций РЕСО-Гарантия владеет компания «CHUPA CHUPS» (Испания). Имеет лицензии на 71 вид страховых услуг. Уставный капитал — 700 млн руб. РЕСО-Гарантия имеет более 230 филиалов в Москве, в Подмосковье и в других регионах России. Общий сбор страховой премии в 2002 г. составил

6 млрд 387 млн рублей.

ООО «Евро-Азиатская страховая компания» создано в 1990 году. Уставный капитал — 53 млн руб. Имеет 17 филиалов в городах области, персонал компании превышает 200 человек. Входит в тройку крупнейших уральских страховщиков, в тройку лидеров среди местных компаний по автострахованию. За 3 месяца этого года заключило 6200 договоров по «автогражданке» на сумму свыше 9 млн руб. Номер один в страховании выездного туризма на Урале.