Комитет по организации бытового обслуживания при администрации Екатеринбурга: В последнее время в Комитет поступает много обращений с жалобами на сроки исполнения ремонта бытовой техники

23 января 2004 (13:39)

В Екатеринбурге участились обращения среди населения по поводу сервисного обслуживания неисправной бытовой техники.

В Комитете по организации бытового обслуживания при администрации Екатеринбурга по этому поводу УрБК сообщили следующее: «В последнее время в наш Комитет поступает много обращений от населения с жалобами на сроки исполнения ремонта бытовой техники. Бывает, что ремонт затягивается на несколько месяцев. Представители Комитета разбирались с причинами этой проблемы, часто задержка вызвана тем, что в сервисных центрах не оказывается нужных запасных деталей. Сейчас некоторые сервисы прибегают к помощи электронной почты, это несколько упрощает и ускоряет процесс заказа деталей. Труднее обстоит дело с ремонтом моделей снятых с производства. Через представительство фирмы в России идет заказ деталей в страну, производящую данную технику. Бывает, что обращение по ремонту моделей снятых с производства, заканчивается отказом», – сообщили в Комитете.


Другие материалы по теме: