С конца марта 2001 г. в «ГУТА БАНКЕ» осуществляется переход на централизованный обмен информацией по экспортно-импортным сделкам через головной банк. Как сообщили в екатеринбургском филиале банка, все филиалы «ГУТА БАНКА» обязаны по этой системе передавать информацию по завершенным контрактам в головной банк в Москве. Ввод централизованной системы обмена информацией рассчитан на увеличение контроля за деятельностью филиалов относительно экспортно-импортных сделок. В соответствии с этой системой филиалы отчитываются не напрямую через Государственный таможенный комитет РФ, а через головной банк. В соответствии с внутренними распоряжениями в банке, такая система предусматривает закрытие паспорта сделки не ранее дня последнего платежа. Хотя в контракте клиент может указать дату закрытия паспорта сделки на свое усмотрение. Между тем, по свидетельству клиентов «ГУТА БАНКА», они не могут сами назначить дату последнего платежа, так как она определяется партнерами. Кроме того, часто зарубежные партнеры не расплачиваются до последнего дня платежа. Раньше они могли это сделать и позже, в течение некоторого времени, пока не закрывались паспорта сделок. Теперь филиал должен закрывать паспорта в последний день платежа и сдавать их в архив. По мнению клиентов, эти меры усложняет работу с иностранными партнерами.