ТЦ «Универбыт»: Услуги, предоставляемые посетителям, увеличивают привлекательность торговых центров

УрБК, Екатеринбург, 18.09.2006. «Услуги, предоставляемые посетителям, увеличивают привлекательность торговых центров. Чем разнообразнее комплекс предоставляемых услуг, при соответствии этих услуг потребностям целевой аудитории, тем больше привлекательность и проходимость торгового центра», — сообщил заместитель директора ТЦ «Универбыт» Александр Арланцев.

В настоящее время руководители торговых центров понимают, что наличие услуг необходимо их посетителям. Наибольшее значение имеет не количество необходимых дополнительных услуг, а качество предоставляемых услуг посетителям.

Напомним, что Комитет по товарному рынку администрации г. Екатеринбурга рекомендует торговым центрам вводить ряд дополнительных услуг в сфере бытового обслуживания.

ТЦ «Универбыт» предоставляет посетителям услуги в сфере бытового обслуживания, такие как химчистка полного цикла, ремонт обуви и одежды.

«Услуги должны соответствовать тому, что необходимо потребителям. Проводимые в «Универбыте» опросы посетителей показывают, какие услуги наиболее востребованы», — пояснил А. Арланцев.