Менеджер сервисной службы ООО «Евросеть Екатеринбург» Елена Почечун: В нашем сервисном центре нет последней редакции закона «О защите прав потребителей»

УрБК, Екатеринбург, 03.04.2008. «Сегодня к нам подходил один из клиентов с просьбой показать ему одну из выдержек закона «О защите прав потребителей». Однако в нашем сервисном центре нет последней редакции закона «О защите прав потребителей» в печатном виде», — сообщила УрБК менеджер сервисной службы ООО «Евросеть Екатеринбург» Елена Почечун.

Напомним, с 11 декабря 2007 года вступили в силу изменения, внесенные в Закон РФ «О защите прав потребителей». Изменения касаются прав потребителей при обнаружении в товаре недостатков, последствий при нарушении продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара и информации о товаре (услуге).

«Раньше клиенты никогда не требовали показывать им законодательство в печатном виде», — добавила Е. Почечун.