Главная > Новости дня > Сегодня в Екатеринбурге откроется Объединенный справочно-информационный Центр
Сегодня в Екатеринбурге откроется Объединенный справочно-информационный Центр4.11.2003. Разместил: public |
4 ноября в 13:30 в Екатеринбурге (ул. Блюхера, 11) состоится пресс-конференция, посвященная открытию первого на Урале Объединенного справочно-информационного Центра.
Шесть городских справочных служб Екатеринбургского филиала ОАО «Уралсвязьинформ» 09, 009, 070, 053, 076 и 078 будут работать на основе единого программного обеспечения Центра. Как сообщают в компании, цель создания Центра – добиться максимального количества обработанных звонков абонентов. В первых перспективах Объединенного справочно-информационного центра – переобучение персонала – создание, так называемых, «универсальных операторов», которые могут дать справочную информацию и не важно, каких информационных ресурсов касается запрос. Второй большой перспективный план на 2004 – 2005 гг. – организация на базе этого оборудования единого справочно-информационного областного Центра. Справочный центр в Екатеринбурге с такими возможностями и такого уровня является четвертым в России после Москвы, Санкт-Петербурга и Мурманска. Об этом сообщает отдел по связям с общественностью Екатеринбургского филиала электросвязи ОАО «Уралсвязьинформ». Вернуться назад |