31 августа 200407:25
Главный экономист финансово-аналитического отдела ООО КБ «Уралфинанс» Александр Пологов: Принцип клиент-ориентированности является для банка не только эффективным операционным подходом, но и стратегической категорией
«Принцип клиент-ориентированности, которого концептуально придерживается в своей деятельности ООО КБ «Уралфинанс», является для банка не только эффективным операционным подходом, но и стратегической категорией», – заявил УрБК главный экономист финансово-аналитического отдела ООО КБ «Уралфинанс» Александр Пологов. «Я считаю, что очень важно различать эти две позиции, взаимодополняющие друг друга. Не секрет, что в современных условиях жесткой конкуренции каждая кредитная организация неминуемо должна смотреть в будущее, оценивать свои текущие преимущества и стараться реализовывать их в