УрБК, Екатеринбург, 15.03.2007. «В 2006 г. в Управление Роспотребнадзора по Свердловской области поступило большое количество жалоб на услуги банковского кредитования. В частности, в силу ряда значительных нарушений мы обратили пристальное внимание на деятельность банка ЗАО «Банк Русский Стандарт», — заявила на пресс-конференции ведущий специалист отдела по защите прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Свердловской области Елена Богачева.

«В настоящее время в отношении данной организации возбуждено административное дело. Мы запросили необходимую для проверки документацию, по результатам анализа которой будет установлен или не установлен факт нарушения», — сообщила Е. Богачева.

«Но уже сейчас можно обозначить основные жалобы потребителей кредитных услуг ЗАО «Банк Русский Стандарт». В частности, речь идет о нарушениях при предоставлении кредита по кредитным картам. Также потребительские жалобы свидетельствуют о том, что зачастую заемщику приходится выплачивать денежную сумму, значительно превышающую ту сумму, которая была изначально прописана в договоре», — отметила Е. Богачева.