УрБК, Екатеринбург, 20.05.2008. В четвертом квартале 2007 года спрос предприятий — участников мониторинга Банка России на банковские услуги и их стратегию при обращении к кредитным организациям характеризовали: относительно высокий уровень потребности в банковских услугах (по сравнению с третьим кварталом 2007 года он существенно уменьшился), увеличение спроса на банковские услуги, при чем в меньшей степени, чем в третьем квартале 2007 года (спрос на банковские услуги был удовлетворен у меньшего числа предприятий, чем в предыдущем периоде), более высокий уровень потребности предприятий в банковских услугах, чем возможность их получения, относительно высокая в целом активность предприятий в использовании банковских услуг (по сравнению с предыдущим периодом активность несколько снизилась). Об этом сообщает информационно-статистический бюллетень главного управления Банка России по Свердловской области.

Наиболее значимыми факторами, которые повлияли на изменение использования предприятиями банковских услуг, были: уверенность в кредитной организации, уровень тарифов, набор услуг кредитной организации, льготы кредитной организации предприятию, ставки по кредитам, запросы на информацию при оказании услуг, процедуры оформления документации при оказании услуг, налогообложение предприятий, наличие других источников средств.

Стремление продолжать взаимодействие с одними и теми же кредитными организациями уменьшилось по сравнению с предыдущим периодом. Большинство предприятий в четвертом квартале прошлого года сохранило тот состав кредитных организаций, с которыми они сотрудничали в третьем квартале. При принятии решения о сотрудничестве с кредитными организациями заметно возросла роль уровня квалификации персонала, участия в капитале банка, изменения условий оказания услуг, и уменьшилась роль применения банком компьютерных технологий, наличия опыта сотрудничества с кредитной организацией, удобного расположения банка, знакомства с его руководством.

Из набора банковских услуг, которые предприятия использовали в IV квартале 2007 года, наиболее востребованными были расчетное и кассовое обслуживание, о чем сообщили соответственно 94,3% и 83% предприятий-участников мониторинга. В меньшей степени использовались услуги по кредитованию — 69,8%, причем предприятия преимущественно предпочитали пользоваться кредитными линиями — 56,6%

В течение ближайших 12 месяцев наименьшим спросом у предприятий будут пользоваться такие виды банковских услуг, как аккредитивы в рублях, факторинг, форфейтинг, доверительное управление, кредитование с использованием ценных бумаг.