УрБК, Екатеринбург, 06.08.2008. «Акционеры видят Меткомбанк как «нишевую» кредитную организацию, которая будет активно развивать 4 основных направления своей деятельности, стремясь в каждом из них занять ведущие позиции в рамках региона, а в перспективе, вполне возможно, и России в целом. Два из этих направлений относятся в розничному бизнесу, одно — к корпоративному, еще одно подразумевает развитие определенных инвестиционных проектов», — заявил УрБК председатель правления ОАО «Меткомбанк» Рустам Маматов.

«Нишевое позиционирование подразумевает выход на достаточно широкие категории специализированных клиентов. Завоевав эти группы в нишевом участке, мы можем надеяться на их лояльность при продвижении самой широкой линейки своих продуктов», — продолжил эксперт.

«Так, одним из наших новых направлений должно стать создание «персонального расчетного центра» — системы с мультиканальным доступом к счетам, которая позволит нашему клиенту совершать все необходимые ему виды платежей, в том числе коммунальные. Уже сейчас мы имеем партнеров среди компаний энергетического сектора, которые готовы участвовать в создании этого продукта. Думаю, в ближайшее время мы сможем расширить число таких партнеров», — добавил Р. Маматов.

«Сама система персонального расчетного центра дает клиенту возможность управлять своими счетами. На первом этапе — осуществлять различные платежи. В расширенном виде — обращаться к счетам, брать или гасить кредиты, пополнять депозиты. При этом доступ к персональным счетам будет действительно мультиканальным: это контакт-центр, мобильный банк и интернет-банк, банкоматы и терминалы самообслуживания. Разработка технологической составляющей и создание инфраструктуры, поддерживающей этот продукт, заняла у нас более полугода. Зато сейчас мы готовы к внедрению этого по-настоящему индустриального банковского продукта», — заключил председатель правления ОАО «Меткомбанк» Р. Маматов.