21 ноября клиенты ОАО «Банк24.ру», пользующиеся пластиковыми картами, эмитированными этой кредитной организацией, получили sms-сообщения, в которых сообщалось, что ориентировочно до 24 ноября 2008 года обслуживание карт возможно только в банкоматах ОАО «Банк24.ру».

Данную информацию УрБК в ОАО «Банк24.ру» подтвердили. Как сообщил сотрудник колл-центра кредитной организации, изменение условий обслуживания карт связано с техническими проблемами, в частности — с отсутствием связи с платежной системой VISA.