По словам директора по безопасности торговой сети «Купец», по закону РФ «О частной детективной и охранной деятельности» частные охранные предприятия осуществляют охрану общественного порядка только на территории объекта, с которым заключен договор. За безопасностью покупателей на территории магазина, либо за его территорией должны следить районные отделения милиции. На сегодняшний день для своевременной работы у милиции города существует проблема с автотранспортом и горюче-смазочными средствами. Поэтому сотрудники милиции на места происшествия приезжают с опозданием.