«С начала года ОАО «Екатеринбургский муниципальный банк» начал реализовывать программу по комплексному обслуживанию клиентов, в рамках которой в банке создано управление клиентских отношений», – заявил УрБК помощник президента банка Игорь Васильев. По его словам, целью данного проекта является обеспечение клиентов банка всем спектром услуг для снижения расходов предприятий-клиентов и обеспечение реализаций их социальных программ. «В основном мы ориентируемся на предоставление такой услуги муниципальным предприятиям, но сейчас нашими клиентами становятся и коммерческие структуры, которые также заинтересованы в комплексном обслуживании», – отметил И. Васильев. Также он отметил, что со временем банк планирует каждому клиенту, будь он физическим или юридическим лицом, предоставлять услуги персонального менеджера.