Комитет по защите прав потребителей Екатеринбурга обратится в судебные инстанции и в управление министерства по антимонопольной политике c заявлением в защиту неопределенного круга лиц, в том случае если ОАО Уралтелеком» объявит о введении повременной оплаты за телефонные разговоры. В комитете по защите прав потребителей Екатеринбурга считают, что подобными действиями «Уралтелеком» нарушает статьи Гражданского Кодекса РФ. Введение повременной оплаты является односторонним нарушением договора, который подписывали владельцы телефонов, что противоречит статье № 310 ГК РФ. Более того, в результате расчета отношения фиксированной части оплаты и поминутной оплаты к общему времени переговоров, стоимость одной минуты разговора будет разной для всех. В данном случае нарушается статья № 426 ГК РФ, устанавливающая одинаковые условия для всех потребителей. Введением повременной оплаты будет провоцировать кражи, то есть несанкционированные разговоры по чужим телефонным номерам. Если «Уралтелеком» хочет вводить повременную оплату, то это можно сделать только при заключении новых договоров на пользование телефонными сетями, заявили в комитете по защите прав потребителей. Необходимо и введение счетчиков, по которым потребители могли бы контролировать и себя и телефонную компанию. Кроме того, главный аргумент «Уралтелекома» при введении повременной оплаты заключается в том, что предприниматели Екатеринбурга загружают телефонные линии сверх меры. В данном случае, комитет по защите прав потребителей советует телефонимтам решать подобные вопросы в судебных органах. В данном случае, «Уралтелеком» сможет изменить условия договора в одностороннем порядке.