16 ноября районный суд г. Нижний Тагил вынес постановление о выплате компенсации за нарушение сроков оказания услуги клиенту туристической фирмы «Джаз-Трэвел». Об этом сообщил УрБК представитель пострадавшей стороны Сергей Суворов.

По словам С. Суворова, после осуществления полной оплаты путевки, представители «Джаз-Трэвел» потребовали дополнительной выплаты ($ 7 на человека), ссылаясь на статью 10 закона «О туристической деятельности» «Непредвиденное повышение транспортных тарифов и сообщив, что доплата обусловлена повышением цен на чартерные рейсы в компании «Уральские авиалинии»

«В «Джаз-Трэвел» сообщили, что если указанная сумма не будет внесена, то заявка на поездку аннулируется, а фирма вернет нам деньги с вычетом расходов. Деньги вернули, но только 27 тыс. руб., в то время как путевка стоила 44 тыс. руб. Мы подали в суд, который, после рассмотрения дела постановил, что «Джаз-Трэвел» должен: вернуть стоимость путевки – 44 тыс. руб., возместить расходы по ведению дела – 2 тыс. руб., возместить моральный ущерб – 2 тыс. руб., уплатить неустойку плюс плату за пользование чужими деньгами – 45 тыс. руб., уплатить штраф и государственную пошлину в государственный бюджет – 19 тыс. руб.», – заявил С. Суворов.

Как отметил С. Суворов, это не первый процесс, выигранный клиентами туристической фирмы «Джаз-Трэвел», которым компания предоставила некачественные услуги.