«На сегодняшний день банки, независимо от стратегии, ставят перед собой задачу – сделать наиболее конкурентоспособной линейку своих банковских продуктов, а также улучшить качество обслуживания клиентов», – заявил исполнительный директор ЗАО «Центр Финансовых Технологий» Сергей Жуков на II Уральском форуме разработчиков автоматизированных банковских систем.

По его словам, для успешной реализации указанных задач необходимо развивать IT-инфраструктуру банка. «Наиболее эффективным является использование мультиканальных сетей: мобильная телефония, система интернет, банкоматы, киоски самообслуживания. При этом банк не тратит ни время, ни средства на развитие сети филиалов и дополнительных офисов», – поясняет С. Жуков.

Также он отмечает, что использование автоматизации банковской системы предоставляет клиентам возможность быть на связи с банком. «Основная задача IT-технологий – предоставить банку возможность самостоятельно развивать продажу банковских продуктов», – считает исполнительный директор ЗАО «Центр Финансовых Технологий.