Прокуратурой Свердловской области зафиксированы случаи нарушения прав граждан при заключении с ними банками договоров потребительского кредитования

24 августа 2007 (13:04)

УрБК, Екатеринбург, 24.08.2007. Прокуратурой области по заданию Генеральной прокуратуры РФ проводится проверка исполнения законодательства о защите прав граждан в сфере потребительского кредитования. Об этом сообщает пресс-служба прокуратуры Свердловской области.

Анализ поступающей в органы прокуратуры информации свидетельствует о нарушениях прав граждан при заключении с ними банками договоров потребительского кредитования.

Наибольшее количество обращений граждан связано с деятельностью некоторых банков по предоставлению кредитов с помощью почтовой рассылки кредитных карт с предложением их последующей активации по телефону на выгодных условиях. Однако прокуратурой установлено, что отдельные банки в нарушение требований Закона РФ «О защите прав потребителей» не предоставляют полную и достоверную информацию об этой услуге, договоры в письменной форме не заключают, допускают и другие нарушения.

Граждане, не получив достоверную, однозначно понимаемую и исчерпывающую информацию, которая в наглядной и доступной форме позволяла бы потребителю сделать осознанный выбор в пользу займа денежных средств, соглашаются на получение кредита и в итоге порой оказываются неспособными платить по нему.

Прокуратура области разъясняет гражданам, что в случае нарушения их прав в сфере потребительского кредитования они могут обратиться с соответствующим заявлением в районную (городскую) прокуратуру по месту своего жительства.


Другие материалы по теме: