УрБК, Екатеринбург, 24.07.2008. «В наш комитет регулярно поступают обращения с жалобами на действия страховых компаний. Резкого увеличения или уменьшения количества подобных обращений мы не наблюдаем», — рассказал УрБК председатель комитета по защите прав потребителей Администрации Екатеринбурга Андрей Артемьев.

Как сообщил А.Артемьев, наиболее распространенными являются претензии по таким видам страхования, как КАСКО и ОСАГО, а также по срокам и суммам страховых выплат.

По словам А.Артемьева, количество жалоб на страховую компанию не всегда свидетельствует об уровне качества предоставляемых ею услуг, так как крупные компании оказывают больше услуг, нежели мелкие, и к ним, соответственно, может быть больше претензий.

«Доказательством факта нарушения является лишь решение суда», — подчеркнул А.Артемьев.